Radicaciones y PQRS
Sistema de atención ciudadana: peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias, derechos de petición y demás solicitudes ciudadanas. Conforme a la Ley 1437 de 2011 (CPACA).
ALERTA: 1 radicación(es) con término vencido. Riesgo disciplinario. Requieren respuesta inmediata.
Total radicadas
8
En trámite
3
Resueltas
1
Vencidas
1
Listado de Radicaciones
PQRS, peticiones, quejas, denuncias y demás solicitudes ciudadanas
| Radicado | Tipo | Asunto | Solicitante | Responsable | Vence | Prioridad | Semáforo | Estado | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| RAD-2025-0001 | Derecho de petición | Solicitud de información sobre contrato de mantenimiento vías CTO-2024-045 | José Hernández Castro virtual | Sandra López | 2025-04-16 | normal | Urgente | en tramite | |
| RAD-2025-0002 | Queja | Queja por atención deficiente en ventanilla única | María Consuelo Pérez Arango presencial | Sandra López | 2025-04-01 | normal | En tiempo | respondido | |
| RAD-2025-0003 | Solicitud de información | Información sobre proceso disciplinario de funcionario público | Asociación de Periodistas Locales correo electronico | Jorge Medina | 2025-04-25 | urgente | Urgente | en revision_juridica | |
| RAD-2025-0004 | Petición general | Petición de corrección de datos en certificado de participación en proceso de contratación | Pedro Luis Ramírez Silva correspondencia | Sandra López | 2025-05-05 | normal | En tiempo | asignado | |
| RAD-2025-0005 | Derecho de petición | Solicitud urgent de concepto sobre prórroga contractual CTO-2025-001 | Consorcio Vías del Sur virtual | Laura Morales | 2025-05-13 | urgente | Completado | clasificado | |
| RAD-2025-0006 | Denuncia | Denuncia de posible irregularidad en proceso de selección de contratistas | Ciudadano (Anónimo) sede electronica | Pedro Sánchez | 2025-04-30 | critica | Vencido | en tramite | |
| RAD-2025-0007 | Solicitud de copias | Solicitud de copia autenticada de contrato CTO-2024-078 | Luz Marina García Rodríguez presencial | Sandra López | 2025-05-14 | normal | Completado | recibido | |
| RAD-2025-0008 | Felicitación | Felicitación por obras de mejoramiento vial ejecutadas | Junta de Acción Comunal Barrio Los Pinos correspondencia | Sandra López | 2025-05-16 | normal | En tiempo | recibido |